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护理操作前告知制度

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1.对高难度、风险性有创操作,在实施前必须提前告知患者及家属,并由其签署知情同意书。
2.遵医嘱落实各项护理操作前,向病人讲解该项操作的目的及必要性。
3.操作前要让患者了解该项操作的程序及带来的不适,取得患者配合。
4.严格遵守各项操作规程,操作中注意行为、语言文明规范。
5.将操作程序详细告知患者,避免不必要的误会。
6.操作中关键环节仍要随时解释,尽量减轻患者的痛苦。
7.无论任何原因导致操作失败时,应礼貌道歉,取得患者谅解。
8.操作结束后,感谢患者的配合。
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