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24家医院护士岗位改革 收入挂钩患者满意度

来源:晨报记者  作者:徐晶晶  (查看评论)

  昨日,记者从市卫生局获悉,包括协和医院、友谊医院、宣武医院在内的24家大医院将试点护士岗位管理改革,不同的护理岗位将设立不同“准入门槛”,明确任职条件,护士具备相应资质才能走上相应岗位。与此同时,患者满意度将被纳入护士绩效考核。

  患者满意度纳入护士绩效

  依据《北京市2012年优质护理服务推广工作方案》,24家试点医院要建立包括工作业绩考核、职业道德评定、业务水平测试等方面的护士绩效考核制度。

  绩效考核注重工作业绩、工作能力、医德医风以及群众满意度,将护士护理患者和完成护理工作的数量、质量、技术难度、患者满意度等要素作为考核重点,并将考核结果作为护士收入分配、奖励评优的重要条件,体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。

  护理岗位将分类分级

  据介绍,此次试点后,最大的变化是医院将从原来的管护士,变成管护理岗位,每个护理岗位均将设定岗位职责和任职条件。

  试点医院将根据工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,对岗位所需护士的条件进行分类分级。比如,重症监护室就可能需要更高等级的护士,而普通病房的护士级别会低一些。

  今后,护理岗位准入将打破护士学历、职称、工龄等限制,以能力水平为核心标准,护士通过培训上岗,人员能力与岗位要求相匹配。护士所得绩效工资也将与岗位级别、工作质量、工作时间等挂钩。

  临床一线护士需合理配置

  今年年内,本市二、三级医院将全部推广这种优质护理服务,责任护士全面履行护理职责,包括做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,工作过程中不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。

  而想要实现优质服务,前提是要先弥补目前护士数量的缺口。市卫生局此次发布的护理改革试点通知中明确,将合理配置护士数量,在不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作要求。特别是临床一线护士,要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素,合理配置。

  据了解,过去5年中,本市护士数量飞速增长,注册护士数从2006年的4.5万人增加到2011年的7.2万人,无论是增长幅度还是总量均远远 高于执业医师,但每千人口注册护士数量仍远低于发达国家。根据《北京市护理事业发展实施方案》,到2015年,本市注册护士总数将达到8.5万人,3年内 再增约 1.3万人,使每千人口注册护士达到4人以上。

  24家试点医院

  协和医院

  友谊医院

  宣武医院

  北京医院

  中日友好医院

  北大医院

  人民医院

  北医三院

  天坛医院

  同仁医院

  朝阳医院

  积水潭医院

  医科院肿瘤医院

  儿童医院

  复兴医院

  北京妇产医院

  佑安医院

  世纪坛医院

  安贞医院

  北京老年医院

  北京胸科医院

  航天中心医院

  北大口腔医院

  阜外心血管病医院

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