近年来，由于护士被繁琐的文书书写等工作缠身，患者的临床护理、心理护理和康复指导等没有充分保障，“把护士还给患者”的呼声不断涌现。
正是在这一背景下，1月22日，卫生部专门下发《关于加强医院临床护理工作的通知》（以下简称《通知》），要求医院结合护士队伍分级管理，明确基础护理
职责，落实护士负责患者的基础护理工作；河南省医政会议召开，明确提出“把时间还给护士，把护士还给患者”，明确了护士要用更多的时间和精力为患者提供直
接服务；同时，2010年“优质护理服务示范工程”活动也于日前启动。
突出专业定位
护理工作是一项具有较高技术性的专业工作，医疗服务中的治疗、护理、关怀及照顾性措施都需要通过护理工作得以实现，高质量的护理对保障患者安全、挽救患者生命、促进患者康复起着重要作用。
同时，伴随着百姓生活水平的提高和护理队伍本身素质的不断加强，护理服务已不能只是停留在查房、问诊等常规的服务流程上。对患者的心理辅导、患者病愈后的康复指导，以及对危重患者的临终关怀等，都需要通过护理服务来体现，这也对护理工作的从业人员提出了更高要求。
记者了解到，这一次政策出台，卫生部门要求医院要为落实基础护理工作提供便利条件，取消不必要的护理文书、简化文书书写，将护士还给患者、让护士回归临床，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接的基础护理服务。
省人民医院护理部主任宋葆云表示，护理重归临床，专业的护士可以密切观察患者的体征，为实施正确的治疗、用药打下基础，为患者提供更加专业的护理服务和指导，使得“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的人文关怀融入整个护理过程。
医疗机构响应
自《通知》下发以来，河南各级医疗机构明确了护理工作的方向，更新了护理服务理念，规范了护理管理制度。
作为“优质护理服务示范工程”重点联系单位的河南省人民医院，结合《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》等相关文件，开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优质护理服务示范工程，意在打造其优质护理服务的品牌。
此外，省人民医院取消了不必要的文书书写，制定标准化的表格式护理记录单，使护士的护理文书书写由1～2小时减少到半小时，有更多的时间直接为患者服
务；优化了现有护理人员配置，实行分级制管理和临床小组负责制，合理安排护理班次，让患者享受到更加优质、贴心、便捷的护理服务。为让一线的护理人员明确
专业定位，该院还准备下发《河南省人民医院护理人员服务规范手册（口袋本）》至各个病区，让优质护理服务的理念做到护理人员人人知晓。
省人民医院护理部主任宋葆云告诉记者，对《通知》的下发和“优质护理服务示范工程”的开展，一线护理工作人员积极响应，患者的反映十分良好。卫生部关于护士回归临床护理的强调和重视，有利于护理工作者转变其工作理念，有利于未来护理事业的健康发展。
规范示范先行
同样是“优质护理服务示范工程”重点联系单位的郑州大学第一附属医院，也结合其重症患者多的特点，制定了一系列开展优质护理服务的措施。
该院根据《住院患者基础护理服务项目（试行）》的要求和标准，制定了“入院患者满意度调查表”，并收集、整理和归纳“调查表”所反馈的患者的建议，制定
郑大一附院护理细则，改进临床护理工作，落实基础护理服务。同时，该院开展了“优质护理服务示范病房”的评估和选拔工作，并重点将基础护理服务开展较多的
病区列为选拔对象。
郑大一附院护理部主任刘延锦认为，政策支持是护理人力资源合理配置的有力保障，同样也是对于医疗服务价值体现的重要保障。重视基础护理工作、加强开展临床护理工作，是一种国际化的先进护理理念，对于未来护理工作的发展有着积极作用。
在郑州人民医院，他们以培养护理人员专业感为核心，在医院开展了“护理先进个人”评比，将护理优质服务延伸到临床工作的每个细节。为让护士有更多的时间
巡视病房，该院还用一张“患者入院护理单”代替了以往繁复的护理文书书写，让护士有时间更加深入细致地开展临床护理、心理护理和康复指导。
让我们共同期待，“把护士还给患者”逐渐开花结果，成为促进构建良好护患关系的一种双赢之举。
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