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怎么样的护士才是好护士

来源:中国护士网  作者:青松  (查看评论)

很多人看不起护士,认为许多护士找不到工作,想招护士容易的很,几百块钱满地抓。他们眼中的护士或许就是那种只会打针发药的人吧?如果认为只要会打针就是护士,那就大错特错了。其鼠目寸光也,如果满医院都是那样的护士,不知会出现多少差错事故,不知会增加多少病人的痛苦,甚至枉失多少条生命呢,医院的整体水平会大打折扣的。那么什么是好护士呢?

首先,要有一颗善良的爱心。只有心怀慈悲仁爱之心,才能真正理解和体谅病人的痛苦,才能真的在病人有困难的时候及时伸出自己援助之手,才能真正做到换位思考,站在病人的立场上想想病人最需要什么样的帮助。才能不怕脏累苦。多少次松看见严重便秘的病人使出吃奶的力气都排不出大便而灌肠无效时,松毫不犹豫的伸手帮他掏出粪便,松并没有感觉有什么脏的。每次为病人灌肠或拔出尿管后,松都守着病人看着他们排出大小便后才心里踏实,从来没有感觉到那些粪便恶心,反而在为病人解除痛苦后,松心中欣喜不已。曾经松让一个学生给病人塞了一枚消炎痛栓,她回来后呕吐不止,松很生气:“如果塞肛就让你恶心呕吐,那么你不适合做护士,如果让你给病人抠出粪便,你会做吗?”并不是松的要求过分,也并非护士的工作下贱,当面对连排便这些起码的生理需求都不能满足的痛苦病人时,好护士是不会袖手旁观的。

其次,不断提升自己的专业水平,护士是独立思考的行医者,不是医嘱的盲从者。一直以来,护士的工作就是执行医嘱,护士在工作中没有主动权,甚至护理级别都是要医生的医嘱决定,护士所做的每一项治疗工作都要有医嘱作为合法的依据,否则护士就是违规操作。这种制度制约了护士能力的发挥,越来越多的护士只是应付医嘱,盲从于医嘱工作,没有了独立的思考。在工作时只是为了完成这项任务,而忘记了自己面对的是一个活生生的病人,他们的病情随时在变化着,既往的医嘱也有不适合的时候。忘记了医生也是普通人,他们给予的诊断和治疗方案也有错误和疏忽的时候,完全执行医嘱也有错误的时候,比如当护士发现医生给血糖高的病人输注葡萄糖而忘记加胰岛素的时候,护士一定要提醒医生这个医嘱有问题,当糖尿病病人血糖已经很低,即使有注射胰岛素的医嘱也不能机械的执行,否则病人可能失去生命,而护士执行了错误的医嘱也要承担责任。所以好护士也是独立思考的行医者,在工作中发现问题、思考问题、查阅资料、提出自己的建议、指出医生的错误,千万不要认为医嘱都是完全正确的,不要做医嘱的盲从者,只有那样才能保护病人的安全,也保护了自己的安全。能做到这些的前提是护士必须有足够丰富的专业知识和经验,才能发现问题,提出建议,让医生信任、佩服并听从。不然自己什么都不懂,谁又能相信你,谁又敢相信你呢?

在工作中要细心、耐心,要手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤。经常去看看病人,与病人聊聊,了解病人在身体上的不适、心理上的烦忧、家庭中的困难,对病人的态度一定要和蔼可亲,对病人的疑问一定要耐心解释,这样才能增加护患之间的感情,病人有需要时要及时赶到,如果不能马上过去时,要当即告诉他自己正在忙着请稍等一会儿,要细心观察病人病情的变化,必要时用手摸摸病人感觉有病痛的部位,动脑子想想为什么会出现这样那样的症状,是否病情出现了变化。在病人无助时,护士帮他倒杯水,搀扶他坐起或者躺下,摸摸他滚烫的额头,柔声给予安抚,这些举止都会让病人感动,会立刻让病人对护士产生亲切感、产生依赖感,会把护士当做自己在住院期间的依靠,会把自己的心里话说给护士听,护士也从中能发现很多医患纠纷的苗头,及时给予补救,甚至可以通过自己与病人间良好的护患关系来化解病人对其他方面的不满。曾经有多少回,病人对松说:“其实我们有不满意的地方,看在你的面子上,我们就不计较了。”松也很多次感动于病人的信任和理解。

要终身谨记“慎独”精神。护理工作是严谨的,一丝不苟的。护士的一点马虎或者疏忽都可能酿成大错,查对制度是老生常谈,但是很多时候往往被忽视,其结果就是出现差错,轻者自己吓一跳,重者增加病人的痛苦,导致医疗纠纷。所以不论在哪个班次,哪个时间段,都要严格要求自己,做好每一项工作,这不是给别人看的,不是给领导做的,是做给我们自己的,因为如果真的出现差错,当事人要承担责任,甚至会付出生命的代价,悔恨终生。在节假日的时候,会有人上班时衣帽不整,松心里很不解,衣帽整洁是做护士的基本要求,不换工作裤,美吗?不但不美,而且把医院里的污物粘在自己的裤子上带回家,难道不嫌脏?不戴护士帽,美吗?不但不美,而且会让病人产生这个护士工作态度不认真的的印象。试想:如果空姐披头散发,如果交警披头散发,如果军人披头散发,我们会对她们产生什么样的印象?所以,着装整洁是个人职业素养的体现,也是慎独精神的体现。

要重视自己的第六感觉,说到这里,或许有人会笑,这第六感觉也和做好护士有关?确实如此,在护理工作中,各个班次和各个环节的工作是环环相扣的,自己做好自己的工作并不能保证不出差错,流水线式的工作,难以保证环环都正确,说不定哪个环节上已经出现了差错,而责任护士是把各种治疗措施落实到病人身上的最后一关,如果这最后一关把不住,就有可能把差错落实在病人身上。所以,当在工作中对某件事情产生莫名的疑问,或者大脑中突然闪现出想问问的念头时,一定要去问,一定要去查看病历。这时往往会发现真的有差错的隐患在。对于这点,松是感触颇深的,也正因为松坚信这点,才杜绝了很多差错的发生。不要嫌多事,我们的工作关乎病人的生命,多点事不过就是开口问问别人,不过就是麻烦点去看看病历上的原始医嘱,并不麻烦,却可以减少多少差错事故啊。请相信自己的第六感觉吧。

要做一个好的良师益友。护理工作是代代传承的,每个护士的成长,除了自己的努力之外,个人素养的形成很大程度上取决于她所处的工作环境,如果她遇到一名好的带教老师,从打基础的时候就严格要求,言传身教,那么她就会以自己的老师为榜样去学去做,如果她工作的团体是积极进取,严谨认真的,那么她也会努力那样做,以便融入那个集体。松在工作中一直希望自己是年轻人的良师益友,松在工作中严格要求她们,不仅仅是完成工作,还教给她们如何更好的做好工作,松每天都监督着她们,常常给她们提出错误并教给她们如何改正。松的监督和唠叨也许让当事人无法接受,她们当时也生气,认为松不给面子,认为松小题大做吧。松很多时候也伤心,甚至有想哭的感觉,为她们平添了许多白发,自己这又是何苦呢?自己大可以不管别人的事,由其自生自灭去,可是松不忍看见差错发生,不忍看见病人无辜受累,不忍看见年轻人背负纠纷,甚至悔恨终生。松对她们所做的一切别无所求,不是为了形成小团体,不是为了孤立别人,松也不求年轻人都围在自己身边,如果她们都成长为好护士,即使她们恨自己又何妨?松不怕孤独,松本来已经是淡泊名利,喜欢宁静的人,松不求热闹,只求她们能理解松这颗亦师亦友的苦心。

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