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致护士长的一封信

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护士长同志:

你好!

之所以称呼您一声护士长,是在表明我们对你的职位的一种尊重和尊敬!而以下要说的也并不代表我们就不尊重你,而是,我觉得你不应该把我们对你的尊敬当成你持傲的资本,所以,我们在以平和的心态讲述所说的事情时,务必请你也带着平和的心态来看待我们所说的事情。

首先想跟你说的是,其是我们每一个护士都是很尊敬你的,但是我们却没有得到相应的尊敬,在你的眼里,我们是有三六九等的。这一点从你不断变化的笑脸上就可 以看出。只要是得到你真心笑脸的人,必定就是那上等之护士,不说是她的技术有多好,也不说是她的长相有多好,单单是会来事,嘴儿甜,又装的谦虚内敛的就是 所谓的好护士了,而获得你职业性的笑脸的,应该就是那种你觉得工作还可以,为人处事老实的,且从不发表自己意见的护士了,而实际上这样的护士是因为觉得你就是老大了,说什么是什么的人了,就算跟你说了再好的建议或 是工作上的意见,你也绝不会采纳的,那么做个哑巴又有什么不好呢?再就是皮笑肉不笑的,就是那种你认为是鸡肋的人了吧,鸡肋鸡肋,食之无味,弃之可惜。我 想当初的杨修和现在的“杨修”并没有什么不同,相同的是同样的待遇,不同的只是年代的更替。也许,作为一个领导者,你并没有意识到在工作中你对人的不同会 带给我们什么样的感受,但是很明显,你很乐意让我们有着这样的诚惶诚恐,以显示你的地位是不容侵犯的。原来当护士长就是这样的一个目的吗?而你觉得我们都 在考验你的气度和素质吗?我们难道就是这样的下属吗?

其次想说的是有你存在的工作环境。科室护士长应该是科室护士的凝聚核心,在这样有凝聚力的工作环境中,大家互相帮助,互相学习,共同进步,共同将护理工作圆满完成。但是,你觉得你起到这个核心的作用了吗?在抢救病人的时候,你不仅不帮助自己的护士增长临床经验和 知识,竟然还嫌弃自己的护士没有经验,你干你的工作,你的护士干的工作与你无关,说什么“那是你干得活,我不知道”,说句不好听的,如果我们都跟你一样好 了,什么都懂了,还要你干什么?护士长本来就应该在临床护理工作中指导护理工作,并开展教学,否则,你的护士怎么才能进步?而你对人的三六九等就已经让护 士之间有了矛盾,这样的工作环境就是一盘散沙,那么你的护理工作会出现什么样的问题,继而又会出现什么样的医疗安全状况,相信你应该比我们每一个护士更清 楚,因为你毕竟还是(起码在我还尊敬你还认同你的情况下)一个很奋进的人。

再来,应该想说说你的领导艺术的问题。作为科室护士的领导者,在尊重病人的前提下,应该懂的保护自己的护士,而面对病人,也不能一味的强调忍气吞声,什么 都以病人为主,就算是病人的错也要算到护士的头上,这样担不了事的领导有没有都无所谓。你并不了解你的每一个护士,当病人对你的护士有看法的时候,你竟然 也对你的护士有了与病人相同的看法!难道你的护士就都是傻子吗?得不到病人的好评,对我们自己有什么好处呢?在医院这 样的服务行业工作,我们难道不知道作为服务者应该有怎样的心态和素质吗?但是,以你的这种思维,遇上挑事的病患,我们也就只有自认倒霉了!很怀念以前的某 位领导对我们的关心和爱护,那时我们虽然也受到批评和责怪,但是只要是病人的问题,他一定会与我们站在同一战线上,而不只是偏听偏信。其实,在你的影响 下,我们已经变得一切以病人为中心,努力提高自身素质,提高服务质量,为科室的护理工作贡献自己的力量了。但是,很可惜,虽然你不是近视眼,可你完全看不 到我们的努力和付出。

还有你的个人魅力,你的工作能力等等,我们都是以客观的角度去看待的,我们觉得我们虽然没有多高的文凭,但是在辩证法和自然学上,我们算合格的毕业生了。 我们总是心怀感动、感恩、感谢,无论前途是否黑暗一片,我们勇往直前,我们的梦想是美好的,等待着和您一起走进共产主义社会!

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